Glijmiddel - 150 ml

Beschrijving:

• Heerlijke smaak, zonder suiker
  Zacht fruitig van geur en smaak, zonder toegevoegde suikers. Transparant en vrij van kleurstoffen. Elke smaak is nét wat zoeter en verleidelijker.
• Op waterbasis – soepel & niet plakkerig
  Zuivere formule op waterbasis voor een glad en comfortabel gevoel. Veroorzaakt geen irritatie en is geschikt voor alle huidtypes. Makkelijk af te spoelen met water of zeep, laat geen vlekken achter.
• Speeltjes- & condoomvriendelijk
  Geschikt voor gebruik met de meeste seksspeeltjes en condooms, zonder schade te veroorzaken. Perfect voor solo of samen.
• Langdurige hydratatie
  Blijft lang glad en droogt niet snel uit. Ideaal voor langdurig plezier, alleen of met een partner.

Ons doel is om u betrouwbare en duidelijke bezorgopties te bieden.

Alle bestellingen worden verzonden vanuit onze Europese magazijnen, afhankelijk van de dichtstbijzijnde beschikbare voorraad.

Beschikbare artikelen worden doorgaans binnen 12 tot 48 uur verwerkt na bevestiging van de betaling.

Geschatte levertijden:

• EU-lokaal magazijn: ca. 3 werkdagen
  
• Express verzending: 3–5 werkdagen via UPS of DHL
  
• Standaard verzending: 5–7 werkdagen via Colis Privé
  

De exacte levertijd wordt altijd weergegeven tijdens het afrekenen en is actueel.

Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer.

U kunt de status van uw pakket volgen via:

https://www.17track.net/nl

Discrete verpakking

Geen zorgen — alle bestellingen worden verzonden in een neutrale verpakking zonder productvermelding.

Uw privacy wordt volledig gerespecteerd.

Bij Realdick streven wij ernaar om hoogwaardige producten aan te bieden die door onze klanten worden gewaardeerd.
Als u uw bestelling wilt annuleren of retourneren, verzoeken wij u de onderstaande voorwaarden zorgvuldig door te lezen.

Annulering van bestellingen

• Binnen 12 uur na bestelling (vóór verzending):
  Annulering is mogelijk met volledige terugbetaling, zonder transactiekosten.
• Na 12 uur (vóór verzending):
  Annulering blijft mogelijk, maar er wordt 10% verwerkingskosten ingehouden op het terug te betalen bedrag.
• Na verzending van de bestelling:
  Zodra de bestelling is verzonden, is annuleren niet meer mogelijk.
  U kunt na ontvangst wel gebruikmaken van het herroepingsrecht (zie hieronder).

Retouren en terugbetalingen

Een terugbetaling of vervanging kan worden toegekend in de volgende gevallen:

• Product niet ontvangen:
  Volledige terugbetaling, of kosteloze herverzending indien u akkoord gaat met extra wachttijd.
• Verkeerd product ontvangen:
  Neem contact met ons op en stuur foto’s van het ontvangen product.
  Wij bieden u een terugbetaling of sturen het juiste artikel kosteloos opnieuw toe.
• Beschadigd of defect product:
  Bij transportschade verzoeken wij u een claim in te dienen bij de vervoerder — onze klantenservice helpt u hierbij.
  Bij een fabricagefout vragen wij u om foto’s of video’s toe te sturen. In dat geval verzorgen wij een terugbetaling of gratis vervanging.

Herroepingsrecht

Conform de Europese wetgeving heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.

Om in aanmerking te komen voor retour, dienen producten:

• ongebruikt te zijn
• in nieuwstaat te verkeren
• en zich in de originele verpakking te bevinden

Contact opnemen met de klantenservice

Voor vragen over annuleringen, retourzendingen of terugbetalingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Vermeld hierbij altijd uw bestelnummer en de relevante details.

📧 E-mail: klantenservice@realdick.nl

Indien u binnen 90 dagen na het eerste gebruik een kwaliteitsdefect aan het product constateert, kunt u kiezen uit de volgende opties:

Uw keuze binnen 90 dagen

• Terugbetaling aanvragen:
  Een verwerkingskost van €29 wordt in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag ter dekking van logistieke en administratieve kosten.
• Vervanging aanvragen:
  Wij sturen u kosteloos een nieuw product of een gelijkwaardig alternatief toe.
  Deze optie is eenmalig beschikbaar per bestelling.
  

Na 90 dagen

Na deze periode is geen terugbetaling of vervanging meer mogelijk.

Opmerking voor siliconen dildo’s

Om een optimale gebruikservaring en goede hygiëne te behouden, raden wij aan om siliconen producten na ongeveer 180 dagen regelmatig gebruik te vervangen.