Realdick.nl - HONGKONG FANTASY BOX LIMITED
Laatst bijgewerkt: 28 mei 2026
Artikel 1 - Bedrijfsgegevens
- Bedrijfsnaam: HONGKONG FANTASY BOX LIMITED
- Adres: Room 511, 5/F, Ming Sang Industrial Building, 19-21 Hing Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong
- Website: www.realdick.nl
- E-mail: klantenservice@realdick.nl
- Registratienummer: 75910434
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen Realdick.nl en de klant.
- Door een bestelling te plaatsen op Realdick.nl gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
- Realdick.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Aanbod en Overeenkomst
- Alle aanbiedingen op Realdick.nl zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
- Realdick.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik of fraude.
- Productafbeeldingen en beschrijvingen op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen licht afwijken van het daadwerkelijke product. Dergelijke afwijkingen vormen geen grond voor retourzending of restitutie.
Artikel 4 - Prijzen en Betaling
- Alle prijzen op de website zijn in euro's (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Verzendkosten en eventuele belastingen worden berekend en weergegeven bij het afrekenen, vóórdat de bestelling wordt afgerond.
- Realdick.nl accepteert de betaalmethoden die op de website worden vermeld.
- De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betalingsgegevens. Bij een mislukte betaling wordt de bestelling niet verwerkt.
- Realdick.nl behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Reeds geplaatste bestellingen worden niet beïnvloed door prijswijzigingen.
Artikel 5 - Leeftijdsbeperking
- Het is alleen toegestaan om producten op Realdick.nl te kopen als u 18 jaar of ouder bent.
- Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant dat hij of zij de wettelijke leeftijd van 18 jaar heeft bereikt.
- Realdick.nl behoudt zich het recht voor om bewijs van leeftijdsverificatie te vragen en bestellingen te annuleren bij vermoeden van aankoop door minderjarigen.
Artikel 6 - Levering
- Realdick.nl streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
- De geschatte levertijden zijn als volgt:
-
- Op voorraad (EU-magazijn): 12-24 uur verwerkingstijd + 3-4 werkdagen levertijd.
- Niet op voorraad (verzending vanuit fabriek): 12-24 uur verwerkingstijd + 5-7 werkdagen levertijd + levertijd afhankelijk van uw locatie.
- Levertijden zijn indicatief en geen garantie. Realdick.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of externe omstandigheden.
- Het risico van het product gaat over op de klant op het moment van levering.
- Bij bezorging buiten de EU kunnen extra invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Artikel 7 - Retourneren en Herroepingsrecht
- Het volledige retour- en wisselbeleid is beschikbaar op onze pagina Retour en Wisselbeleid.
- Bestellingen kunnen kosteloos worden geannuleerd vóór verzending of tijdens transport.
- Ongeöpende pakketten kunnen worden geretourneerd naar ons magazijn. Retourkosten worden na ontvangst terugbetaald.
- Bij retour binnen 7 dagen na gebruik wordt een verwerkingskosten van €29 in rekening gebracht ter dekking van verzend- en verwerkingskosten.
- Bij kwaliteitsproblemen binnen 90 dagen na gebruik kan de klant een restitutie (met €29 verwerkingskosten) of een eenmalige gratis vervanging aanvragen.
- Na 90 dagen worden geen restituties of retouren meer aangeboden.
- Vanwege hygiënische redenen kunnen geopende en gebruikte producten alleen worden geretourneerd conform de voorwaarden beschreven in ons Retour en Wisselbeleid.
Artikel 8 - Garantie en Kwaliteit
- Alle producten van Realdick.nl zijn vervaardigd van lichaamsveilig, premium siliconen en voldoen aan de geldende veiligheidsnormen.
- Bij fabricagefouten of kwaliteitsproblemen die binnen 90 dagen na aankoop optreden, biedt Realdick.nl een restitutie of vervanging aan conform Artikel 7.
- Normale slijtage door gebruik valt niet onder de garantie.
Artikel 9 - Discrete Verpakking
- Alle bestellingen worden verzonden in een neutrale doos zonder enige verwijzing naar de inhoud of de aard van de producten.
- Op het verzendlabel wordt geen productinformatie vermeld.
Artikel 10 - Privacy en Gegevensbescherming
- Realdick.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
- Het volledige privacybeleid is beschikbaar op onze pagina Privacybeleid.
- Door gebruik te maken van onze website en/of het plaatsen van een bestelling, stemt de klant in met het verwerken van persoonsgegevens zoals beschreven in ons privacybeleid.
Artikel 11 - Intellectueel Eigendom
- Alle content op Realdick.nl, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, productontwerpen en merknamen, is eigendom van HONGKONG FANTASY BOX LIMITED of haar licentiegevers.
- Het is niet toegestaan om enig materiaal van de website te kopiëren, reproduceren, distribueren of anderszins te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 12 - Aansprakelijkheid
- Realdick.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- De totale aansprakelijkheid van Realdick.nl is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het betreffende product.
- Realdick.nl is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik van producten. De klant is verantwoordelijk voor het lezen en opvolgen van de productbeschrijvingen en gebruiksaanwijzingen.
- Realdick.nl is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de website of voor eventuele technische storingen.
Artikel 13 - Overmacht
- In geval van overmacht is Realdick.nl niet verplicht om haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan: oorlog, natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, transportproblemen, leveringsproblemen van toeleveranciers en andere omstandigheden die buiten de redelijke controle van Realdick.nl vallen.
- Bij overmacht wordt de leveringstermijn opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie. Indien de overmacht langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 14 - Klachtenprocedure
- Klachten over producten of diensten kunnen worden ingediend via het contactformulier op onze website of per e-mail aan klantenservice@realdick.nl.
- Realdick.nl streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
- Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de klant gebruik maken van het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Artikel 15 - Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen Realdick.nl en de klant is het recht van Hong Kong SAR van toepassing, met inachtneming van de dwingende bepalingen van het consumentenrecht in het land van verblijf van de klant binnen de EU.
- Consumenten in de EU behouden te allen tijde de rechten die hen worden toegekend door het dwingende consumentenrecht van hun land van verblijf, ongeacht het gekozen toepasselijk recht.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Artikel 16 - Wijzigingen
- Realdick.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
- Gewijzigde voorwaarden treden in werking op het moment van publicatie op de website.
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant om regelmatig de algemene voorwaarden te raadplegen.
HONGKONG FANTASY BOX LIMITED
Room 511, 5/F, Ming Sang Industrial Building, 19-21 Hing Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong
Website: www.realdick.nl
E-mail: klantenservice@realdick.nl